ご利用ガイド

User Guide

お支払い方法

代金のお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっております。

ご注文後に、店舗で在庫の確認、念のため最終動作チェックを行います。在庫が確認できなかったり、動作不良がありますと、一度、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます

すでにお支払い済みのご注文の場合、選択されたお支払い方法を経由してご返金のお手続きをいたしますのでご了承ください。

クレジット決済

提携しているクレジットカード会社による決済です。

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送料

送料については、カテゴリと配送地域によって異なりますので、下記をご確認下さい。
また、商品を複数点ご購入の場合は、送料も商品点数分となりますので、何卒ご了承ください。

横にスクロールすると全地域の送料が確認できます。 

  九州 中国 四国 関西 関東 中部 北陸 信越 東北 北海道 沖縄

抱っこひも
バンボ
バギーボード

700円 700円 700円 700円 1,200円 1,200円 1,200円 1,700円 1,700円 2,300円 2,300円
バウンサー
ジャンパルー
ベビーゲート
ローチェア
歩行器
1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,500円 1,500円 1,500円 2,000円 2,000円 4,000円 4,000円

チャイルドシート
ベビーカー
ハイローラック
ベビーサークル
ジャングルジム
ハイチェア

1,500円 1,500円 1,500円 2,000円 2,000円 2,000円 2,000円 3,000円 3,000円 6,000円 6,000円

※ベビーベッドは店舗受取限定です。

配送

■お届け日について

ご注文後、3営業日以内に発送させていただきます。 

土日祝日は発送業務をお休みさせていただいておりますのでご了承ください。

■配送会社について

ヤマト宅急便を利用して配送いたします。

■お届け日時の指定について

配送日時のご要望がある場合には、お支払いにすすむボタンを押す前にカート画面の下部にあるフォームよりご希望の時間をご指定ください。
指定可能な配送時間【午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時】
日時指定がない場合は、最短日時でお届けします。

※発送のご連絡後、ヤマト運輸様に直接日時指定をすることもできます

店舗受け取り

■店舗受け取りについて

ご注文後、店舗で在庫の確認、動作チェックを行います。
(実店舗併売のため、タイミングにより在庫が確保できない場合がございます)
在庫が確保できましたら、メールにてご連絡します。
「商品引渡しのお知らせ」メールのご案内後、7営業日以内に購入店舗へ受け取りにお越しください。

商品の受け取りには、ご注文のメールをご掲示いただきますので、あらかじめご準備をお願いいたします。

「商品引渡しのお知らせ」メールのご案内後、14日以内に引き取りがない場合はキャンセルさせていただきます。

キャンセル

■店舗都合によるキャンセル

ご注文いただきますと、全ての店舗で在庫の確認、動作チェックを行います。
このうち、在庫が確認できなかったり、動作不良がありますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。
すでにお支払済みのご注文の場合、選択されたお支払方法を経由してご返金のお手続きをいたします。

■お客様都合によるキャンセル

発送前/引渡し前であれば、キャンセル可能です。
メールまたは販売店舗へお電話でご連絡ください。
クレジットカード経由で全額返金いたします。
発送後、引渡し後のキャンセルは商品不備の場合を除き、原則受け付けておりませんのでご了承ください。

返品

■商品不備による返品

商品不備の可能性がある場合、お受け取り後、7日以内に販売店舗へ電話またはメールでご連絡ください。動作確認のため、写真または動画にて不備の状況を確認させていただく場合がございます。商品不備と判断した場合は、弊社にて宅急便引取サービスを手配して、回収いたします。返品を確認後、クレジットカード経由で全額返金させていただきます。

※商品お受け取り後、7日以内に限りますので、到着後お客様の方でもご確認をお願いいたします。

■お客様都合による返品

お客様都合による返品は原則受け付けておりません。

■返品・キャンセルに関する留意点

商品の色味はディスプレイの機種や解像度によって異なりますので、返品・キャンセル致しかねます。軽微な傷や汚れに関しては、中古品の特性上すべてをお伝えすることができないため、返品・キャンセル致しかねます。